Boligforvaltning

Registrering av data
  • Boligdata
  • Depositums- administrasjon
  • Registrering av eier og leietaker
Økonomisk oppfølging
  • Fakturere leietaker
  • Innbetalings-oppfølging
  • Rapportering til eier
Henvendelser fra eier/leietaker
  • Saksbehandling
  • Oppfølging av eier/leietaker
  • Vakttelefon 365 dager
Aktiv Boligservice/ Vaktmester
  • Våre vaktmestere besøker boligen
  • Avtalte vaktmesteroppgaver
  • Servicetjenester

boligforvalting Leiebolig har satt boligforvaltning i et system som sikrer boligen og leieforholdet i hele leieperioden. Vår boligforvaltning omfatter alle avtalte praktiske og tekniske forhold. Når du inngår en forvaltningsavtale med Leiebolig omfatter det følgende forhold;

  • Kontraktsadministrasjon
    Håndtering av avtaler iht. Leieavtalen, Husleieloven og Lov om eiendomsmegling.
  • Porteføljeadministrasjon
    Detaljert boligoversikt, saksmapper som løpende oppdateres og kontrolleres.
  • Depositumsadministrasjon for eier og leietaker
    - Vi etablerer og administrerer depositumskonto eller etablering av leieboliggaranti (tilsvarende 6 mnd husleie)
    - Vi administrerer depositumskonto eller leiegarantien iht. husleieloven og leieavtalen.
  • Administrere nøkler
    - Regler og Rutiner
    - Fakturering av kostnader vedrørende nye nøkler belastes leietaker
  • Befaringsrapport (ved overtagelse av bolig)
    - Boligens funksjonalitet og overflatetilstand i det enkelte rom, herunder gulv, tak, vegger, beskrivelse av kjøkken, bad.
    - Hva som er inkludert i leien. Hva er tillatt.
    - Vaktmester og styreformann.
    - Rutiner for bestilling av ringeklokke og postkasseskilt.
  • Fakturering av leietaker
    - Ved kontraktsinngåelse oversendes fakturaer for de 6 første mnd. Vi fakturerer løpende servicetjenester.
    - Vi følger opp innkreving av husleie, inkasso, prisjusteringer, indeksregulering og markedstilpassning av leie.
  • Innbetaling av husleie og rapportering til utleier
    Innbetaling av husleie iht. forvaltningsavtale og utbetaling til avtalt konto.
    Avregningsrapport tre dager etter utbetaling.
  • Aktiv boligservice
    Våre vaktmestere rykker ut til boligen når vi mottar en type henvendelse som gjør det påkrevet med oppfølging.
  • Hendelseslogg leietaker og eier
    Vi mottar, registrerer og kategoriserer henvendelser, gjør vurderinger og registrerer tiltak.
    Vi formidler anbefalte tiltak på hva som er utført og utarbeider statistikker.
  • Klager og fravikelser i leieforholdet
    Manglende betaling, husbråk og mislighold. Vi gjør vurderinger og tiltak. Informerer involverte parter om vår avgjørelse, fakturerer servicetjenester. Forestå oppsigelser, heving og evt. tvangsfravikelse etter avtale med utleier.
    - Ved avvikende boligkvalitet.
    - Naboklager og husbråk.
    - Ved avvik i boligens funksjonalitet eller standsmessige forhold, gjør vi vurderinger og iverksettertiltak (se Aktiv Boligservice)
    - Ved behov for utbedringer i boligen formidles dette til eier.
  • Vaktmestertjenester/servicetjenester;
    Vi gjennomførere avtalte tjenester og leverer servicetjenester innenfor de fleste fagområder. (Se vaktmester og servicetjenster)